Polityka prywatności i plików cookies sklepu skietki.pl
Obowiązuje od dnia 29 sierpnia 2026 r.
Zależy nam, żeby ten dokument był zrozumiały. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, po co i jakie masz wobec nich prawa.
Działając zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.U.UE.L.2016.119.1), dalej jako „RODO”, informujemy o zasadach przetwarzania Twoich danych osobowych oraz o przysługujących Ci w związku z tym prawach.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
XPANDA Radosław Gruszczyński – Projektowanie Graficzne
ul. Do Gołębia 15
63-400 Ostrów Wielkopolski
NIP: 6222839019
REGON: 520656040
kontakt w sprawach danych osobowych: hej@skietki.pl
Nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się bezpośrednio pod powyższym adresem.
2. Jakie dane zbieramy i po co
| Cel | Zakres danych | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Realizacja zamówienia | imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, numer telefonu (jeśli podany), dane zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy | przez czas realizacji, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
| Obowiązki podatkowe i księgowe | dane niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży | art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów | dane zamówienia, korespondencja, numer rachunku do zwrotu | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO | do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
| Lista oczekujących na produkt | adres e-mail, wskazany produkt | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda | do czasu wycofania zgody lub realizacji powiadomienia |
| Analityka i statystyka | dane o sposobie korzystania ze strony, identyfikatory cookies | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda | zgodnie z okresem życia plików cookies |
| Obrona przed roszczeniami | dane zamówienia i korespondencji | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes | do upływu terminu przedawnienia |
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży. Bez nich nie zrealizujemy zamówienia.
3. Komu przekazujemy dane
Twoje dane trafiają wyłącznie do podmiotów, bez których nie da się zrealizować zamówienia:
- Operator płatności – w celu obsługi płatności elektronicznej. Operator jest odrębnym administratorem danych.
- Przewoźnik (InPost) – w celu dostarczenia przesyłki.
- Dostawca hostingu – Hostinger International Ltd., w zakresie przechowywania danych na serwerze.
- Dostawca usługi wysyłki wiadomości e-mail – w celu przesyłania powiadomień o zamówieniu.
- Biuro rachunkowe – w zakresie dokumentacji księgowej.
- Google Ireland Limited – narzędzia analityczne i reklamowe (Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager), wyłącznie po wyrażeniu zgody.
- Meta Platforms Ireland Limited – narzędzia reklamowe (piksel Meta), wyłącznie po wyrażeniu zgody.
- Microsoft Ireland Operations Limited – narzędzie analityczne Microsoft Clarity, wyłącznie po wyrażeniu zgody.
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych w celach marketingowych podmiotom trzecim.
4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Dostawcy narzędzi wymienionych w punkcie 8 (Google, Meta, Microsoft) mają siedziby w Irlandii, ale należą do grup kapitałowych ze Stanów Zjednoczonych i mogą przekazywać dane do USA.
Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych w ramach EU-US Data Privacy Framework, a uzupełniająco na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Do przekazania dochodzi wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz zgodę na odpowiednią kategorię plików cookies. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać.
5. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych,
- usunięcia danych, jeżeli nie są już niezbędne do celów, dla których je zebrano,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych do innego administratora,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na adres hej@skietki.pl. Odpowiadamy w terminie do 30 dni.
6. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania wywołującego wobec Ciebie skutki prawne.
7. Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu.
Cookies niezbędne – umożliwiają działanie koszyka, sesji i procesu zamówienia. Są konieczne do funkcjonowania sklepu i nie wymagają zgody.
Cookies statystyczne i marketingowe – pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze sklepu, i są instalowane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookies.
Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, korzystając z ustawień cookies dostępnych na stronie. Możesz również zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki – ograniczenie ich stosowania może jednak wpłynąć na działanie niektórych funkcji sklepu.
8. Narzędzia analityczne i marketingowe
Poniższe narzędzia uruchamiamy wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookies. Do momentu wyrażenia zgody nie są ładowane i nie zapisują żadnych identyfikatorów na Twoim urządzeniu.
| Narzędzie | Dostawca | Do czego służy | Kategoria zgody |
|---|---|---|---|
| Google Tag Manager | Google Ireland Limited | Zarządza uruchamianiem pozostałych narzędzi. Sam nie zbiera danych analitycznych. | statystyczne / marketingowe |
| Google Analytics 4 | Google Ireland Limited | Statystyki odwiedzin: skąd przychodzisz, które podstrony oglądasz, czy zamówienie zostało złożone. Adres IP jest skracany. | statystyczne |
| Google Ads | Google Ireland Limited | Pomiar skuteczności reklam i wyświetlanie reklam remarketingowych osobom, które odwiedziły sklep. | marketingowe |
| Piksel Meta (Facebook, Instagram) | Meta Platforms Ireland Limited | Pomiar skuteczności reklam oraz kierowanie reklam do osób o podobnych zainteresowaniach. | marketingowe |
| Microsoft Clarity | Microsoft Ireland Operations Limited | Rejestruje sposób korzystania ze strony – ruchy kursora, kliknięcia i przewijanie – oraz tworzy mapy popularności. Nagrania służą wyłącznie poprawie użyteczności sklepu. | statystyczne |
Ważne w przypadku Microsoft Clarity: narzędzie rejestruje Twoją interakcję ze stroną w formie nagrania sesji. Automatycznie maskuje treść pól formularzy, więc nie zapisujemy wprowadzanych przez Ciebie danych osobowych, haseł ani numerów kart. Nagrania są zanonimizowane i wykorzystywane wyłącznie do analizy użyteczności sklepu.
Zgodę na poszczególne kategorie możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, korzystając z ustawień cookies dostępnych na stronie.
9. Bezpieczeństwo
Połączenie ze sklepem jest szyfrowane certyfikatem SSL. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym kontrolę dostępu do danych oraz regularne kopie zapasowe.
10. Zmiany polityki
Możemy aktualizować niniejszą Politykę, w szczególności w związku ze zmianą przepisów lub zakresu wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą obowiązywania.